Avantgarde Urban Levent Hotel

Отель позиционируется как пятизвёздочный бутик-отель в деловом квартале Левент, вблизи крупных торговых центров и остановок метро. Большинство гостей хвалят расположение, чистоту номеров и очень дружелюбный, отзывчивый персонал на ресепшене и в ресторане. В то же время заметная часть отзывов указывает на сильную изношенность здания и оборудования, проблемы с кондиционированием, качеством сна и работой Wi‑Fi, случаи неудовлетворительной уборки и серьёзные инциденты в ванных комнатах. Цена/качество выглядит как «средний бизнес-отель плюс локация», а не как стабильный люкс: для тех, кому важна логистика и человеческий сервис, отель может быть удобен; для тех, кто ждёт безупречного комфорта и инфраструктуры 5*, — разочарование.

• Сильные стороны: локация в деловом районе, хорошая транспортная доступность, в целом чистые и просторные номера, сильный «передний офис» (ресепшен, персонал), вкусный и разнообразный завтрак.
• Слабые стороны: уставшие, морально и физически изношенные номера и сантехника, шум с улицы, проблемы с Wi‑Fi и кондиционированием, нестабильное качество уборки и состояние SPA/хаммама; ряд серьёзных жалоб на безопасность и санитарию.
• Общая итоговая оценка: 7.0/10 — хороший, но неоднозначный отель, подходящий скорее для бизнес-поездок с умеренными требованиями к комфорту.

Название: Avantgarde Urban Levent Hotel *(часто указывается как Avantgarde Levent / Avangarde Levent)* Категория: 5 звёзд (по позиционированию и данным поставщиков), фактически — бутик-отель бизнес-класса в Levent.

Базовая информация

• Адрес: Бююкдере (Büyükdere Caddesi), 159, Левент, Стамбул.
• Год открытия / реновации: здание с 1981 года, последняя реновация в 2010 году; выполнены также сейсмические укрепления (что повлияло на интерьеры).

Отель описывается как бутик-отель в стиле ар‑деко, с художественными работами в интерьере, относительно небольшим количеством номеров (около 80) и акцентом на уютную, камерную атмосферу. В описаниях фигурируют спа‑центр, крытый бассейн, сауна, хамам, фитнес-зал и конференц-помещения, однако из отзывов видно, что некоторые из этих опций далеко не всегда работают в заявленном качестве.

Позиционирование и целевая аудитория

• Основная аудитория: деловые путешественники, работающие в районе Маслак–Левент, и гости, приезжающие на концерты/мероприятия в Zorlu PSM и близлежащие ТРЦ (около 10 минут пешком).
• Хорошо подходит:
• Для тех, кому критична транспортная доступность и пешая дистанция до метро и торговых центров.
• Для тех, кто ищет не огромную сетевую «коробку», а камерную гостиницу с живым сервисом и внимательным персоналом.
• Менее подходит:
• Для туристов, которые едут «смотреть Стамбул»: до большинства исторических достопримечательностей далеко, нужен транспорт.
• Для тех, кто ожидает от «пяти звёзд» безупречной чистоты, абсолютной тишины и полного набора спа‑услуг без оговорок.

Расположение

Отель стоит на оживлённой магистрали (Бююкдере), в районе Левент — финансовом и деловом центре Стамбула. Вокруг — офисные башни, банки, корпоративные штаб‑квартиры. Многие гости отмечают, что это именно район для бизнеса, а не исторический или туристический центр.

Ключевые точки интереса

• Торговые центры и культурные объекты:
• Metrocity, ÖzdilekPark Istanbul, Kanyon, Zorlu Center — большинство гостей упоминают 10–15 минут пешком до ближайших ТРЦ.
• Zorlu PSM (концертный зал, центр исполнительских искусств) — примерно 2 км, удобно добираться пешком или на такси.
• Акмеркез (Akmerkez) — дальше, около 3,5–4 км, удобнее на такси или общественном транспорте.

• Достопримечательности города:
• До площади Таксим и центра ночной жизни/ресторанов (Бешикташ) можно доехать на метро за несколько остановок (7–11 минут в пути).
• До основных туристических точек (Султанахмет и др.) — неблизко, обычно рекомендуют метро + трамвай или такси.

• Аэропорты и вокзалы:
• В отзывах нет конкретных расстояний, но из локации (Левент) стандартное время до аэропорта Сабихи Гёкчен — около 1–1,5 часа с учётом трафика, до нового аэропорта Стамбула — может быть сопоставимо или больше.
• Заказывать трансфер через отель стоит с осторожностью: есть жалобы на очень высокие цены и неорганизованность партнёров (см. раздел «Проблемы»).

Общественный транспорт

• Метро:
• Ближайшая станция метро (зелёная линия) — в 5–7 минутах ходьбы (~200–400 м).
• Оттуда легко доехать до Таксим, Бейоглу и далее до исторического центра.
• Метробус и автобусы:
• В районе есть остановки метробуса и местных автобусов — удобно добираться в разные районы города, минуя пробки центра.
• Такси:
• Ловить такси несложно, так как отель на главной дороге, но в часы пик нужно учитывать пробки.

Пешая доступность

• Окрестности безопасные, деловой район, много сотрудников офисов, днём и вечером оживлённо и многолюдно.
• Есть рестораны и кафе неподалёку, а также крупный торговый центр напротив.

Парковка и транспортные услуги отеля

• Упоминается бесплатная парковка на территории и услуги валет-парковки (valet). Гости, путешествующие на авто, в целом довольны.
• Отель предлагает платный трансфер в аэропорт (круглосуточно), однако:
• Несколько гостей жалуются на завышенную стоимость и плохую организацию трансферной компании, с которой сотрудничает отель.
• Жалоб на парковку как таковую почти нет — расположение и наличие мест оцениваются как плюс.

Качество номеров

Общая картина номера по отзывам:

• Пространство:
• Большинство гостей называют номера просторными, отмечают удобную планировку: отдельный уголок с диваном, рабочий стол, комфортная кровать.
• Впрочем, некоторые упоминают, что «deluxe» и некоторые стандартные номера тесноваты — размер ощутимо зависит от категории.
• Удобства и оснащение:
• Мини-бар, сейф, телевизор, кондиционер — всё присутствует.
• Качество телевизоров и мебели — среднее: модели откровенно старые у многих, мебель «уставшая».
• Многие упоминают тёплое качественное постельное бельё; в то же время есть жалобы на жёсткие подушки и неудобные матрасы/кровати.
• Вид из окна и освещение:
• Часть номеров выходит на шумную магистраль, часть — во двор; дворовые обычно тише, но с видом на соседние здания.
• Отмечается, что освещение в номерах часто недостаточно (тёмновато), окна большие, но занавески и светильники спроектированы неидеально.

Состояние и возраст здания

• Гости часто пишут: «уставшие номера», «очень старый отель, несмотря на реновацию», «зашарпанные поверхности».
• Встречаются отзывы о неровных полах, следах предыдущих ремонтов, сейсмоколоннах, выделяющихся в интерьере.
• Единичный, но крайне серьёзный случай — протечка из санузла сверху, приведшая к попаданию загрязнённой воды в ванную комнату одного из номеров.

Чистота

• Основная масса гостей оценивает уборку как хорошую или очень хорошую:
• «Комнаты всегда чистые и свежие», «просторный номер и безупречная чистота», «впечатляет чистота ванных комнат».
• При этом есть повторяющиеся проблемы:
• Плесень в душе/ванной, следы предыдущих гостей (полупустые флаконы), не всегда хорошо вымытые поверхности в ванной.
• Пыль и затхлый запах в некоторых номерах (похоже, проблемы с вентиляцией и сушкой).
• Нерегулярное пополнение запасов (отсутствие запасной туалетной бумаги, пустые дозаторы).
• Некоторые гости указывают, что housekeeping формален: пылесосят, перестилают кровать, но не замечают очевидных дефектов в санузле.

Шум и звукоизоляция

• Окна выходят на очень оживлённую улицу, и шум транспорта — ключевая проблема:
• Часть гостей отмечает, что звукоизоляция хорошая, и они «практически не слышали улицы».
• Другие же пишут, что шум сильный, и звук проникает даже через якобы «хорошие» стеклопакеты.
• Также неоднократно упоминается:
• Плохая звукоизоляция между соседними номерами — слышны разговоры, стук дверей, бытовые шумы.
• Иногда — шум с крыши / от оборудования (похожий на капли по металлу) и гулы систем кондиционирования.
• Ситуация сильно зависит от этажа и расположения комнаты: высокие этажи и дворовая сторона обычно тише.

Персонал

Это одна из самых сильных сторон отеля — и одна из немногих, которые почти не вызывают серьёзных нареканий.

• Общая оценка:
• Большинство гостей пишут о чрезвычайно дружелюбном, внимательном и профессиональном персонале:
• «Персонал делает всё возможное, чтобы ваш отдых был комфортным», «персонал старается компенсировать недочёты отеля».
• Отмечают скорость и вежливость на ресепшене, готовность помочь с вопросами, заказом такси, рекомендациями по городу.
• Конкретные имена (из отзывов):
• Ресепшен и управляющие: Ялчын (Yalçın), Буке́т (Buket), Хасан (Hasan), Джелаль (Celal), Эдип (Edip), Эмре (Emre), Барaн (Baran), Мехмет (Mehmet), Зейнеп (Zeynep), Буraq (Burhan), Синан (Sinan), Аркын (Erken), Дениз (Deniz).
• Ресторан: Джирайр (Jirayr), Озка́н (Özkan).
• Многие гости отдельно благодарят именно этих сотрудников, отмечая их участие и заботу.
• Языки:
• Для этой локации и ценового сегмента английский язык в целом на уровне: большинство гостей не жалуются.
• Некоторые упоминают, что не все сотрудники говорят по‑английски, и были «недопонимания», но численно таких отзывов немного.
• Одна гостья отмечает «специальную благодарность Дениз за хороший английский и постоянную помощь» — косвенно указывая, что это скорее исключение по уровню, чем норма.

Качество обслуживания

• Скорость заселения/выезда:
• По большинству отзывов — быстро и без проблем.
• Есть единичные претензии: долгое ожидание уборки номера и затянутое решение вопросов (кондиционер, шум с крыши).
• Решение проблем:
• При жалобах на запах, плесень, неработающий кондиционер отель чаще всего предлагает переселение и «компенсации» (обновление категории номера, массаж, пользование мини-баром), но:
• Некоторые гости сетуют, что обещанные льготы (скидки, компенсации, счёт) так и не были реально предоставлены.
• Другие, напротив, остались довольны оперативным апгрейдом и человеческим участием.
• Concierge и бизнес-услуги:
• Помощь с трансфером, экскурсиями, ориентированием по городу описывается как хорошая, особенно для гостей, приехавших впервые.
• Одна гостья указывает на дезорганизованный трансфер от партнёрской компании — самого отеля это касается косвенно, но портит общее впечатление.

Проблемы и негативные кейсы

• Грубость со стороны персонала:
• Есть отдельные жалобы на хамство и насмешки при решении проблемы с кондиционером/шумом («техника не работает — это ваше невезение»). Таких случаев немного, но они есть.
• Несоответствие обещаниям:
• Спор по депозиту — русскоязычный гость сообщает, что с карты сняли депозит, при выезде сняли ещё раз и обещанный возврат так и не пришёл.
• Проблемы с выпиской документов («система не работает, отправим счёт по почте» — и далее игнор).
• Вход в номер без предупреждения:
• Один гость пишет, что в его номер вошли, пока он переодевался, не постучав или не предупредив должным образом.

Завтраки

Завтрак — «самый спорный и самый стабильный» элемент отеля одновременно:

• Положительные отзывы (большинство):
• «Завтрак очень хороший и разнообразный», «турецкий завтрак на высоком уровне», «много опций, от выпечки до сыров, колбас и овощей».
• Многим нравится стол с выпечкой/десертами, свежий хлеб, фрукты, омлет и традиционные турецкие блюда.
• Ценят возможность покушать плотно перед рабочим днём.
• Критические отзывы:
• «Каждый день одно и то же», «средний завтрак», «низкокачественные хлебобулочные изделия», «овощи безвкусные».
• Некоторые отмечают, что фруктовые соки — восстановленные, промышленные, за свежевыжатый апельсиновый сок нужно доплачивать отдельно.
• Другой претензией является хаотичность и переполненность зала в пиковые часы, ощущение «столовой» и дефицита мест.

Итог по завтраку: в большинстве случаев гости довольны разнообразием и качеством, но если вы остаётесь надолго, однообразие может надоесть. Объективно — уровень хорошего бизнес‑отеля, а не роскошного буфета люкс-отеля.

Другие опции питания

• Ресторан Ace / главный ресторан:
• Многие гости хвалят качественные и вкусные блюда:
• «Ресторан выглядит просто, но всё очень вкусно», «хороший ужин, недорого по сравнению с ресторанами поблизости», «отличный стейк и морепродукты».
• Некоторые специально отмечают благожелательное отношение официантов и возможность поужинать даже в позднее время.
• Встречается и критика: одна гостья пишет, что ужин в ресторане не понравился, блюда были «посредственными», но это скорее единичное мнение.
• Room service (обслуживание в номерах):
• Часто хвалят: «еда из номерного сервиса — по цене McDonald's, а по качеству гораздо лучше», «быстро доставляют, всё горячее».
• Есть отдельные замечания о том, что сервис «нормальный, без изысков», но в целом жалоб мало.
• Бары и напитки:
• Упоминаются бар у бассейна и лаунж-бар.
• Конкретной информации о ценах и качестве напитков мало: большинство гостей скорее ходят в рестораны поблизости или в ТРЦ.

Executive / Club lounge

В отзывах не упоминается ни наличие, ни характеристики лаунж-зоны — скорее всего, на момент отзывов её либо нет, либо она неактивна. В разборе не будем предполагать её наличие.

Следуем правилу: пишем только о том, что есть в отзывах.

Спа и хамам

Отзывы о спа и хамаме противоречивые:

• Хорошие впечатления:
• Довольные гости описывают спа-центр как современный и приятный, с массажем, сауной и хамамом, отмечают «водные процедуры» после рабочего дня.
• Негативные впечатления:
• Два гостя описывают хамам как грязный, неухоженный:
• «Полы давно не мыты», «остались полупустые шампуни от предыдущих гостей», «сауна холодная, парная не работает».
• Один гость пишет, что запустили усиление, но без предупреждения, и ему пришлось сидеть в холодной сауне.
• Также упоминается, что халат и тапочки для спа не предоставляют (или неохотно).

Бассейн

• В основном упоминается как маленький крытый бассейн внизу, иногда — тёплый и норм, иногда — слабоват для пяти звёзд:
• Один гость пишет, что потолок в бассейне в пятнах и требуется шапочка за ощутимую плату.
• Наличие бассейна в целом оценивается как плюс, но никто не описывает его как «роскошный».

Тренажёрный зал и спа‑комплекс в целом

• Фитнес-зал описывается по‑разному:
• Одни говорят, что он «хороший», другие — что маленький, частично в состоянии ремонта, со средним оборудованием.
• Для большинства деловых гостей его достаточно, но любители серьёзных тренировок могут быть недовольны.
• В целом: есть, работает, но не поражает уровнем.

Бизнес-центр и конференц-залы

• В описаниях указаны 4 переговорных и конференц-зал общей площадью более 500 м².
• Гости отмечают:
• Наличие современных конференц-помещений, пригодных для мероприятий.
• Одно жалоба на плохой Wi‑Fi, что критично для бизнес‑мероприятий.

Wi‑Fi / интернет

Упоминаем, потому что здесь стабильный негатив:

• Многие гости жалуются на медленный, нестабильный Wi‑Fi:
• «Скорость меньше 1 Мбит/с», «частые обрывы», «невозможно созвониться по Zoom/FaceTime».
• Те, кто работает удалённо или участвует в онлайн‑встречах, отмечают это как ключевую проблему.
• Есть и гости, которые не жалуются (видимо, для сёрфинга и мессенджеров хватает), но доля недовольных высока.
• Некоторые отели в этой категории решают это лучше; здесь Wi‑Fi — зона риска.

Климат-контроль

• Встречаются жалобы на плохо работающий кондиционер:
• «Вечность до охлаждения», «не справляется с жарой», «душно и жарко по ночам».
• В одном случае кондиционер вообще не работал, и персонал не смог ни починить его, ни предоставить вентилятор.
• Также описывают неприятные запахи (табак, кухня, затхлость) в некоторых номерах, что может быть связано с системой вентиляции.

Из этого следует: если для вас критична прохлада и свежесть в номере, стоит заранее уточнять состояние системы кондиционирования и выбирать более свежие по отделке номера.

Цена и качество

• Отель находится в одном из самых дорогих районов Стамбула, и цена позиционируется как высокая (или «выше среднего» для Левента).
• Для бизнес-поездок многие гости считают это оправданным:
• «Fiyat performans» — цена/качество — часто оценивается как хорошее или очень хорошее для этой локации.
• Для отдыха и туризма соотношение может быть менее выгодным:
• Учитывая удалённость от центра и неидеальное состояние инфраструктуры, есть ощущение, что вы платите в основном за локацию и сервис, а не за идеальный комфорт.

Возраст здания

• Здание старое (1981), хотя и прошло реновацию: это заметно:
• По неровным полам, старым дверям и сантехнике, колоннам, ремням сейсмоусиления.
• По системам кондиционирования и вентиляции, которые местами устарели.
• Для тех, кто привык к современным стеклянным башням бизнес-отелей, внешний и внутренний вид Avantgarde может казаться «недостаточно люксовым».

Скрытые сборы / финансовые вопросы

• Депозит:
• Один гость сообщает о депозите 50 USD, который не был возвращён и при выезде сняли ещё 50 USD с карты под предлогом возврата. Денег он так и не увидел.
• Такие ситуации крайне серьёзны: это либо системная ошибка, либо злоупотребления конкретных сотрудников. Обязательно контролируйте все операции, чеки и списания.
• Трансфер:
• Несколько гостей жалуются на завышенные тарифы трансфера (в десятки раз дороже такси). Целесообразно узнавать стоимость заранее и сравнивать с такси/трансферами через агрегаторы.
• Счета/инвойсы:
• Один гость пишет, что на выезде не смогли выписать счёт из-за «технических проблем» и обещали выслать по e‑mail, но так и не выслали.

Языковые барьеры

• В целом английский персонала достаточен для базового общения, отель привычен к иностранным гостям.
• Кто‑то сетует, что «если не говорите по‑турецки или по‑английски, вам могут не уделить особого внимания», но таких отзывов меньшинство.

Повторяющиеся темы

• В плюсах:
• Локация и транспортная доступность.
• Чистота (больше похвал, чем нареканий).
• Просторные номера и удобные кровати.
• Дружелюбный и отзывчивый персонал.
• В минусах:
• Уставшие интерьеры, следы предыдущих ремонтов.
• Шум с улицы и от соседей.
• Проблемы с Wi‑Fi и иногда с кондиционированием.
• Нестабильное качество завтраков и некоторых элементов инфраструктуры (спа, бассейн).

• Выбор номера:
• Просите номер на верхних этажах, по возможности со стороны двора, чтобы минимизировать уличный шум.
• Если вы чувствительны к запахам и плесени — уточните, что вам важна хорошая вентиляция и свежий ремонт; в случае проблем сразу требуйте замены комнаты.
• Контроль безопасности и качества:
• При заселении проверьте санузел: откройте душевую кабину, посмотрите на межплиточные швы, углы, возможную плесень или следы протечек.
• Убедитесь, что кондиционер, электроника и освещение работают нормально. При малейшем сомнении — фиксируйте на фото и обращайтесь к персоналу.
• Оплата и депозиты:
• Чётко уточняйте условия депозита и суммы блокировки карты.
• При выезде проверьте чеки и суммы; если что‑то неясно, настаивайте на распечатке или отправке финального счёта на e‑mail во время вашего присутствия.
• Интернет и работа:
• Если вам критично стабильное подключение, уточняйте на ресепшене, есть ли номера с лучшим сигналом или предпринимаются ли шаги для улучшения Wi‑Fi.
• Рассматривайте возможность резервного мобильного интернета или локальной SIM.
• Кому не стоит:
• Если вы едете исключительно для туризма по историческим местам и важен быстрый доступ к Султанахмет, Эминёню — лучше выбрать отель ближе к центру.
• Если вам нужно идеальное времяпровождение в спа-комплексе — есть риск разочарования: хамам/бассейн могут не соответствовать ожиданиям 5*.

Сильные стороны

• Удачная локация в деловом квартале с хорошей транспортной доступностью и пешей доступностью к торговым центрам.
• В большинстве случаев — чистота номеров и общих зон, приятные ванные комнаты и удобные кровати.
• Дружелюбный, отзывчивый персонал на ресепшене и в ресторане, который часто компенсирует недочёты самого отеля.
• Вкусный и обильный туристический/бизнес-завтрак, который устраивает большинство гостей.
• Наличие парковки и доступность для деловых мероприятий — для тех, кому важна близость к конференциям и встречам.

Слабые стороны

• Физический и моральный износ здания и части номеров:
• Старые аксессуары, пятна на коврах, уставшая мебель и следы предыдущих ремонтов снижают ощущение класса.
• Проблемы с уборкой и санитарией в части номеров и помещений:
• Плесень в душевых, грязный хамам, забитые стоки, отсутствие запасной туалетной бумаги — для позиционирования «5*» это серьёзные недочёты.
• Шум и плохая звукоизоляция:
• Оживлённая магистраль под окнами и плохая изоляция между номерами могут сильно мешать сну чувствительным гостям.
• Ненадёжный Wi‑Fi и не всегда адекватное кондиционирование:
• Оба пункта критичны для бизнес-гостей; частые жалобы снижают общую оценку инфраструктуры.
• Ряд серьёзных инцидентов:
• Протечка сточных вод, проблемы с электробезопасностью (удар током от лампы), несанкционированное проникновение в номер, невыполненные обещания по скидкам и счётам. Даже если это единичные случаи, они бросают тень на управление отелем.

Итоговая оценка

На основе анализа отзывов и с учётом позиционирования отеля как пятизвёздочного люкса, мы склонны считать, что реальный уровень — сильный бизнес‑отель с признаками бутик‑отеля, но с рядом системных недостатков.

Общая оценка: 7.0/10

Разбивка по категориям

• Локация и транспорт: 9.0/10
• Практически идеальное расположение для бизнес-поездок в Левент/Маслак, рядом метро, ТРЦ, рестораны. Один минус — удалённость от туристических достопримечательностей.
• Номера и чистота: 7.5/10
• Пространство и уровень уборки в большинстве случаев хорошие, но износ и отдельные случаи грязи/плесени, а также проблемы с освещением и шумом не дают поставить выше.
• Сервис: 8.5/10
• Персонал — сильная сторона: дружелюбный и эффективный. Однако отдельные случаи грубости, невыполнение обещаний и проблемы с депозитами/трансферами не позволяют выставить 9+.
• Питание: 8.0/10
• Завтрак в целом очень хороший, ресторан при отеле тоже хвалят. Но однообразие, качество отдельных продуктов и хаос в зале завтраков — объективные минусы.
• Инфраструктура: 6.0/10
• SPA/хамам нестабильны, бассейн скромный, фитнес-зал недостаточно оборудован для требовательного гостя. Wi‑Fi слабый — критичный недостаток для бизнес-отеля.
• Цена/качество: 7.0/10
• Для деловых поездок и кратких визитов в Левент — соотношение можно считать приемлемым. Для отдыха и длительного проживания — дороговато относительно реального комфорта.

Рекомендации

Кому стоит бронировать Avantgarde Urban Levent:

• Деловые путешественники, которым нужно быть в районе Левент/Маслак — отель даёт прекрасную логистику и возможность быстро дойти до офисов или ТРЦ.
• Те, кто ценит маленький, уютный отель с человеческим отношением, а не огромную гостиничную «коробку».
• Гости, которым важнее сервис и персонал, чем «глянцевый» ремонт и идеальная инфраструктура 5*.
• Семьи или пары, приезжающие на мероприятия в Zorlu PSM или за покупками в близлежащих ТРЦ.

Кому НЕ стоит здесь останавливаться:

• Тем, кто едет в Стамбул впервые и в основном за достопримечательностями старого города — логистика будет неудобной.
• Гостям, для которых идеальный сон и тишина — главный приоритет: шум и проблемы со звукоизоляцией могут испортить впечатление.
• Любителям настоящего пятизвёздочного спа‑комплекса — здесь он скорее символический, с кучей оговорок.
• Тем, кто планирует много удалённых встреч и работу онлайн — нестабильный и медленный Wi‑Fi станет серьёзной проблемой.

Резюмируя: Avantgarde Urban Levent — это удобная и душевная «рабочая лошадка» для бизнеса, а не безупречный люкс. Если чётко понимать задачу (близость к деловому центру, человеческий сервис) и заранее заложить возможные компромиссы по инфраструктуре и шуму, можно получить вполне комфортный и приятный опыт пребывания в Стамбуле.